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好書推薦-最極致的服務最賺錢:麗池卡登、寶格麗、迪士尼都知道,服務要有人情味,讓顧客有回家的感覺

 

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不用怪景氣不好,市場競爭激烈……

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好書推薦-原來, 成功的品牌都是這樣製作出來的! ──20個你一定要知道的行銷實戰法

 

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好書推薦-10個步驟搞定行銷

 

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面對今日競爭愈來愈白熱化、產品愈來愈同質化的市場,若是不懂得行銷,只會做業務推廣,只會賣價格,結果只會事倍功半;反之,若是懂得行銷,懂得賣價值,結果就會事半功倍。但是行銷該怎麼做,才是最簡而易行且最有效,陳宗賢教授根據他40年來的實證經驗,歸納了行銷管理的十大步驟。

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好書推薦-頂尖對決

 

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好書推薦-顧客關係管理──創造顧客價值 (第二版)

 

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顧客關係管理 (Customer Relationship Management, CRM) 是現今企業十分重視的一環,也是大專院校企業管理、行銷流通、經營管理相關科系相當重要的一門課。

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好書推薦-王道:行銷3.0

 

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賺錢靠推銷,致富靠行銷!

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