好書推薦-丙級門市服務學術科解析
本書的編撰是為配合國家的整體服務業提升服務水準之國家政策,並符合勞委會所制定「門市服務丙級技術士證照」所編撰而成。
章節內容除了將「門市服務丙級技術士證照」之學科題庫付印並附上解答與各題解析之外,本書亦提供術科考試之「收銀機」操作、「玻璃清潔」操作、與「地板清潔」操作之光碟示範影片供考生在實地演練時,可以作為標準流程的參考。
學科題目皆清楚解析,結合理論與實務操作。
收銀機不同機型分析與比較,淺顯易懂。
術科操作細部圖檔分析,規避扣分大忌。
易犯錯誤,醒目提醒,增強應考功力。
術科教學影片,解說清晰,動作明確,快速掌握考試技巧。
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